第二天一早,就有客人登门了。
彼时许槿正在后面忙活，又有意想要锻炼宋晓，就让她过去负责招待。
只所谓的招待也就是跟对方交流下,把对方的需求给记录下来,等许槿过去,就可以安排上。
不想宋晓前脚去，却是还没两分钟呢，就又过来找许槿了：
“小槿，人家说，想要，退钱……
这么说着时，宋晓简直都要哭出来了。这之前许槿其实已经给她传授过待人接物的道理,担心自己不会说话,给许槿捅娄子,这段时间宋晓一个人时,都会对着镜子练习说话，甚至昨天晚上时，半夜都没睡，还在想着真是客人到了，她要怎么做，才能像许槿说的,让客人感到宾至如归。
就是刚刚过去时，虽然有些忐忑,可还是有些信心的,却怎么也没有想到,她就这么一张嘴,话还没说完呢,人家就打断她，说了要退钱的事儿。
宋晓这会儿脸都白了，自信心更是大受打击，总觉得自己是不是说错话了，别人才会说要退钱？
“没事儿，我们一起过去看看。 许槿边安慰她，边放下手里的瓶瓶罐罐，跟着去了前面。
过去时才发现，坐在那里的是一个身材有些丰腴的女人。只看了一眼对方体形，许槿就判断女人应该刚生过孩子不久，不但腰和腹部有很多赘肉，就是脸上，还有大量怀孕时留下的蝴蝶斑。
女人坐在那里，神情明显就有些不愉。瞧见从后面过来的许槿和宋晓，脸色也依旧很是不好。
许槿却好像和看不见她的不高兴似的，依旧满面笑容的快步过去：
“您好您好，这么一大早过来，肯定累了吧？我们有刚泡好的茶，您有什么诉求，边喝边说好不好？
女人明显没有想到，许槿竟然是这样的态度。事实上来之前，她已经做好了和店老板撕逼的准备。毕竟她手里这张卡可是足足一千九百九十九，这可不是一个小数字，这家店又是刚开业，肯放过她这样的大客户才怪。
也因此一进门就冷着脸，不等宋晓把话说完，就直截了当的打断对方的话，表明了想要退款的意思，要的就是一个在气势上压倒对方。
眼瞧着宋晓被她吓的脸都白了，慌慌张张的就去搬救兵，女人还想着最后出来的这个，肯定是老板，也是最难缠的。
刚刚这会儿时间，可不是预想了多个和许槿撕逼的预案，结果好吗，硬是一个没用上。
都说开口不打笑脸人吗，对面的许槿不卑不亢，语气真诚说话带笑的模样，她还真不好
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