苏燕婉还没来得及开口,一旁来帮忙的刘美娟先气不过了：“你怎么这样，我就说之前给你打电话，你为什么吞吞吐吐。原来是在这里等着我们呢。你不要,为什么不早说,现在我们把东西搬过来了,你又要退货。有你这样的吗？”
秦丹婷是刘美娟介绍的，她定的芙蓉膏苏燕婉都算到刘美娟的推荐里。
这件事也一直是刘美娟在跑前跑后接洽。来之前，苏燕婉还特地让刘美娟给秦丹婷说了送货时间。
“对不起,真的对不起。我也是帮别人带的，她们不要了。”秦丹婷被刘美娟自责,咬着嘴唇,红着眼鞠躬道歉,“我只是不知道怎么开口,所以才……”
“你怎么还先委屈上了。不知道的还以为我们欺负你了。”刘美娟也委屈，鼻子酸酸的，燕婉把这件事交给她来办，都怪她，应该多问一句的。
“美娟，没事。我来处理。”苏燕婉走到秦丹婷面前,声音温柔,有理有据：“丹婷,这批芙蓉膏是按照你们想要的花香和要求来定制的,和平日里卖的芙蓉膏不同，价格也要贵些。原则上定制的东西没有质量问题是不允许退货的，不过退货条件我没有提前说,我也有错。我答应退货。”
她是个商人,知道怎么取舍更有利。
秦丹婷的同事不出面,就是铁了心要退货。与其争执的大家难堪，不如大度一点给她们退。
之后适当把这件事往外一传，谁是谁非，明眼人一瞧便知，不需要多宣传，就能在附近大院博一个好名声。
至于定制的货要卖掉，对她来说不难。
这一次就给她们退货了，下次可没有这么容易的事。
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刘美娟心里还是觉得难受，明明不是他们的错，却要承担后果，这么多定制的芙蓉膏，也不知道能不能卖出去。
“都是成年人了，就算没有提前说过，用脑袋想定制的东西也不该退才对。你去裁缝铺定制衣服，给你做好了，你让裁缝退，你看他给不给你退。”
秦丹婷理亏，本来就觉得对不起苏燕婉，听到刘美娟的话头更愧疚了，“要、要不，燕婉，还是不退了吧。我买了。”
苏燕婉拒绝了她的提议，“说好要退的，当然不能食言。这么多，你就是用到过期也用不完。这里面有五盒按照你们的要求用了人参水和其他珍贵花香，定金每盒三块，剩下十六盒定金都是两块。定金一共是四十七块。你数数，看钱对不对得上。”
秦丹婷实在不好意思，快速点完，“数目没错的，谢谢。”
苏燕婉笑着道